Vanskelige kolleger
Af Red.
Foto: Martin Kingsley
De færreste kommer igennem et arbejdsliv uden at støde på urimelige kolleger. Der er altid nogle, der er vanskelige at omgås eller sniger sig uden om ubehagelige opgaver, og der findes tilsyneladende meget få kontorer uden en sladderkælling m/k. Hvordan man skal gribe situationen an, afhænger af hvor meget det går én på.
- Hvis det ikke er noget, der påvirker dig voldsomt, kan du vælge at ignorere personen. Her gælder princippet om at vælge sine kampe. Drejer det sig om kontorsladder, så lad være med at deltage. Hvis det er mangelfuld kropshygiejne, der er problemet, siger det sig selv, at det gælder om at holde sig på bekvem afstand. Man kan ikke lukke øjne, ører og lugtesans for alt, men en hel del irritationsmomenter kan man reducere ved at fokusere på noget andet.
- Er problemet så stort, at det ikke kan ignoreres, må man tage en dyb indånding og konfrontere vedkommende med det. Det er ikke nogen rar situation, men det gælder om at finde en ikke-aggressiv måde at gøre det på. Sig venligt, men bestemt, at du ikke bryder dig om den slags vittigheder, at du ikke er indstillet på at lave andres arbejde, eller hvad det nu kan være. Kort sagt, sig på en ordentlig måde, hvad du tænker. Det er ikke sikkert, at du får nogen positiv reaktion, men somme tider sker det alligevel. Under alle omstændigheder vil du få luft for din frustration, og du giver kollegaen mulighed for at overveje situationen. Sandsynligvis er vedkommende slet ikke klar over, hvordan hans/hendes adfærd virker på andre.
- Hvis du ikke mener, at du selv kan håndtere situationen, eller det ikke hjælper, kan det være nødvendigt at henvende sig til den, der har ansvaret for personalet eller til HR-afdelingen, hvis der er sådan en. Det er ikke den bedste løsning, og det kræver, at du kan dokumentere, hvad der foregår. Du må være helt specifik: ‘NN beder mig om at lave sit arbejde, mens han selv sidder og chatter på nettet eller drikker kaffe og læser avis i kantinen.’ Hvis du siger: ’Den mand driver mig til vanvid!’ har du tabt kampen på forhånd. Gør det upersonligt, understreg at det er opførslen, der er problemet, og spørg hvad man kan gøre ved det.
- Endelig er der en mulighed, man ikke skal underkende: du kan finde et andet sted at arbejde. Hvis intet andet hjælper, og du ikke kan arbejde sammen med en irriterende eller ubehagelig kollega, der stresser dig hver dag, må du glemme alt om retfærdighed og tænke på dit helbred. Der findes måske et bedre job til dig et eller andet sted, som du ikke ville have tænkt på, hvis ikke du var blevet provokeret til det af en dårlig kollega. Det er en banalitet, at enhver situation kan vendes til noget positivt, hvis du vælger det. Men det passer.
Andre stategier?

lørdag, 25. juli 2009 kl. 17:12
Nogle mennesker er så ubehagelige, at det påvirker en hel afdelings effektivitet. Når en afdeling ikke er effektiv, lægger ledelsen selvfølgelig mærke til det, og så skal man blæse på pænheden og sige den utilslørede sandhed, når sagen bliver undersøgt. Jeg mindes stadig med fryd en gang, hvor det på den måde lykkedes mig at få en nærmest usandsynligt ubehagelig kollega fjernet med øjeblikkelig virkning.
Jeg ved godt, hvordan det kan lyde, men det er ikke bare almindelig skadefryd. Det er mindst lige så meget glæden over, at det faktisk var muligt at gøre noget. Det er et af mine skønneste minder.
Måske skulle jeg egentlig være den dårlige kollega taknemmelig for oplevelsen!
lørdag, 25. juli 2009 kl. 22:05
Det lyder som den rigtige måde at gribe lige netop den situation an på.